FAQ

ライセンス契約数を変更(増減)した場合の請求はどのようになりますか?

お申し込み時のお支払い方法(年一括前払/月前払い)によって異なります。

年一括前払の場合

契約期間の途中でのライセンス数の変更は、法人ライセンス、ユーザーライセンスともに、追加のみ可能です。
追加ライセンス数(最小単位)に月前払い料金及び契約更新までの残月数(1ヶ月未満は1ヶ月とします)を乗じた金額を一括でお支払いいただきます。

例)アクティブユーザーアカウント上限を50から60に増加し、契約更新日まで4ヶ月残の場合

  • アクティブユーザーアカウント 月前払い単価:360円(月額)
  • 御支払金額追加法人ライセンス数 × アクティブユーザーアカウント月前払い単価 × 契約更新までの残月数
  • この場合、10ユーザー × 360円 × 4ヶ月 = 14,400円を変更月に一括払いとなります。

契約期間の途中で、契約ライセンス数を減らすことはできません
契約ライセンス数の削減は、次回の契約更新時に可能です。

月前払いの場合

契約期間の途中でのライセンス数の変更は、法人ライセンス、ユーザーライセンスともに、追加・削減ともに可能です。
ただし、利用月中にライセンス数を減らすことはできません。
御支払期日(利用月前月末日)の3営業日前までにお申し込みいただくことでご変更可能です。

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