たとえば、こう頼めます

• 受け取った資料から、そのまま登録する

  「今日届いた注文、PDFもCSVもまとめて受注に入力しておいて。先方ごとに書式も品目名もばらばらだから、うちのマスタに合わせて。いつもと単価や数量、支払条件が違うものだけ先に教えて」

• 決まった帳票にない切り口で尋ねる

  「同じ品目なのに、特定の業者にだけ発注が偏っていて単価も高いものを出して」

• 理由まで含めて尋ねる

  「進行中の案件で、赤字になりそうなものを危ない順に出して。原価や工数の進み方、その他の原因から、どれが効いているのか理由をつけて」

• 項目を足す、画面を変える

  「取引先に『重点区分』という項目を足して、一覧でも絞り込めるようにして」

あらかじめ用意された帳票やレポートの範囲に当てはめるのではなく、そのつどの目的に沿って、AIが自社のデータを読んで答えを組み立てます。問いを立てるたびに集計の設計を誰かに頼む必要がなくなり、思いついたその場で確かめられます。

何が変わるか

基幹システムを使いこなすには、システムの操作に習熟しているだけでなく、自社の業務を深く理解している必要がありました。その育成には年単位の時間がかかり、システムで不足するところは表計算ソフトと個人の経験で補われてきました。仕事がその人にしか分からなくなる ── 属人化はこうして生まれます。

RobotERPツバイソでは、ERPを深く理解したAIが操作を担うため、依頼する人がシステムに習熟している必要はありません。 AIは進め方を手順としてドキュメント化し、その操作を自動化します。月次の原価が計画からどれだけずれているかを洗い出して案件の計画へ反映する、といったまとまった仕事も、一連としてAIに任せられます。

担当者にしかできなかった仕事が、誰が頼んでも同じ品質で進むようになります。

• 習熟の期間が要らない

  業務とシステムの両方への習熟を前提にしません。ふだんの言葉で頼めます。

• 開発の待ち時間がない

  項目をひとつ足すために、見積と納期を待つ必要がありません。

• 自由な切り口で問える

  決まった帳票とレポートの範囲に、問いのほうを合わせなくてよくなります。

なぜ、ERPでそれができるのか

ERPでは、案件・見積・受注から請求・原価計算・債権債務までが一連の流れとしてつながり、ひとつの書き込みが後続の処理へ連鎖します。どの伝票も取引先・品目・案件・部門・社員といったマスタと結びついて整合を保ち、誰が何をできるかを権限で定め、伝票・申請の種類ごとに承認プロセスを備える必要があります。ERPは、業務システムの中でもとりわけ複雑な、統合システムです。

従来のERPは、機能が画面と一体に作られてきました。人が画面から使うことを前提にした構造です。この構造のままAIに操作させるには、人向けの画面をなぞらせるか、画面を通さずにデータベースへ直接書き込ませるかしかありません。前者は画面の変更のたびに不安定になり、後者は入力規則の検証や承認といった、画面の背後で働いてきた統制を素通りします。

ヘッドレス化 ── 業務処理ロジックを、外から呼び出せる形にした

RobotERPツバイソは、業務処理ロジックを画面から切り離し、外部から直接呼び出せる形で公開しました。外部から呼び出したときも、入力規則の検証も、税や金額の自動計算も、後続の伝票の生成も、承認も、画面から手で入力した場合と同じ統制がかかります。

呼び出せるだけでは、使いこなせない

口が開いても、AIは「この項目が何を意味するのか」「この会社ではどの順に処理するのか」を知りません。必要なのは、業務の「意味」と「手順」です。

Tsubaiso Intelligenceを構成するもの

接続した時点で、汎用のAIがRobotERPツバイソの専門知識と、その会社に固有の業務の理解を備えます。学習も、知識の作り込みも要りません。

※ Tsubaiso Knowledgeは、Salesforceのナレッジ機能とは別のものです。

自社に合わせて変えることも、ことばで

項目を足す、入力の規則を変える、画面の並びを変える ── これまで開発を待っていた変更を、AIに頼めます。反映は人の確認を経てから行われ、誰が何をいつ変えたかが記録に残ります。

ERPの外の仕事まで、ひと続きに

仕事はERPの中だけでは終わりません。案件・取引先・契約・実行予算・管理会計などの原本はERPに、仕様や議事録はストレージに、その他は進捗管理ツールやチャット・メールに散らばっています。

お使いの汎用AIエージェントが、ERPの確かなデータと業務の知識を基盤に、それらを関連づけます。 つなぎ込みの開発をしなくても、行き来をAIが担います。そのためにTsubaiso Intelligenceは、AIをERPの外側に置く設計にしています。

任せても、止められる

1. 確定の前に、人の承認が入る

   確定・送信・支払の前に、これまでどおり人の承認を経ます。AIが行うのは承認の操作であり、承認するかどうかを決めるのは人です。

2. 権限を超えない

   AIができるのは、そのAIを使っている人に許された操作だけです。 誰が何を行ったかは記録に残ります。

3. 推測で埋めない

   分からないことは推測で埋めず、人に確かめます。

4. AIを介さなくても、業務は止まらない

   これまでどおり画面から操作できます。AIが使える状態かどうかが、業務の可否を左右しません。

使い始めるまで

本体を書き換えずに載せる方式のため、いまお使いのRobotERPツバイソをそのまま使い続けられます。MCPとスキルに対応したAIサービスのご用意が必要です（すでにお使いのものはそのまま使えます。新たにご契約になる場合の費用は別途かかります）。

スキルはGitHubで公開しており、どなたでも入手して、導入のご検討のために動かしていただけます。Tsubaiso AtlasとTsubaiso Knowledgeは、RobotERPツバイソをお使いのお客様向けのサービスです。

よくあるご質問

どのAIに対応していますか

MCPとスキルに対応したAIサービスでご利用いただけます。特定の製品に固定していません。

AIが加えたカスタマイズは、誰が承認しますか

反映は人の確認を経てから行われ、誰が何をいつ変えたかが記録に残ります。

いまの画面は使えなくなりますか

これまでどおりお使いいただけます。AIからの操作は、画面からの操作に置き換わるものではありません。

スキルはどこで手に入りますか

GitHubで公開しています。お申し込みも費用もかかりません。全社へ一括して配る場合は、貴社のGitHubアカウントが要ります。