プロフェッショナル・サービス・オートメーション（PSA)
ツバイソPSAは、プロフェッショナル・サービス組織向けの生産性向上ツールです。
ツバイソ PSAについて
ツバイソPSA(tsubaiso professional service automation)は、制作（製造）活動を伴う取引先・案件・プロジェクト単位で業務管理と管理会計を行うことができる統合基幹システムです。
ツバイソPSAは、【ツバイソERP】とAPI連携することにより、債権債務管理、財務会計、管理会計を統合管理することができます。
ツバイソPSAは、疎結合技術による拡張性を特徴としていますので、貴社独自のサービス、業務プロセス、データベースを構築し、データを活用した差別化を図ることができるようになります。
対象業種
ソフトウェア開発、システムインテグレータ、IT/WEBサービス提供事業者、コンサルティング、建築、不動産、会計/法律事務所、広告代理、卸売、受注生産など顧客、案件を基軸とした業務プロセスが必要な業種に最適化されています。また、複数の業種の事業を行っている会社に対応できる柔軟性が特徴です。
業務プロセスの自動化、データ蓄積の自動化、データ活用のために開発したツバイソPSAは、販売プロセス、制作プロセス、調達プロセス、 顧客管理、経費精算、管理会計などの業務管理のベストプラクティスに加えて、 世界シェアNO.1のCRMツールであるセールスフォースの基本機能が利用可能です。また、 高い拡張性により自社の独自性に合わせてカスタマイズできることが特徴です。
- 顧客、案件に紐付けた情報管理
- 顧客、案件を起点とした業務プロセスの管理、自動化
- サブスクリプション方式、前受金管理
- 継続役務提供業務管理
- 収益認識基準への対応
- 改正電子帳簿保存法への対応
- 原価計算、工数・リソース管理
- データを活用した、営業、経営
- 柔軟性の高い契約管理
- 顧客別、案件別の予算管理、実績/予測利益の測定（管理会計）
- 社員別の目標設定と実績比較による人事評価
- モバイルによる場所を選ばない働き方支援
- 社外、社内との高密度、高頻度コミュニケーション
様々な問題を解決して、プロフェッショナル・サービス組織を強化します。
ツバイソPSAシステム全体図
ツバイソPSAのシステム全体図は以下の通りです。
企業活動の業務プロセスは左上から右下に向けて、マーケティング、商談活動、売上プロセス、制作プロセス、調達プロセス、債権債務管理、管理会計、財務会計と分けることができ、ツバイソPSAは、売上プロセス、制作プロセス、調達プロセス、管理会計を、ツバイソERPは、債権債務管理、管理会計、財務会計を担います。
下図は、ツバイソPSAの売上プロセス（青色）、制作プロセス（紫色）、調達プロセス（緑色）、管理会計を細分化し、担当者（部門）を配置したシステム全体図です。
ツバイソPSA機能関連図
ベストプラクティスの業務プロセスを基本機能として実装し、柔軟なカスタマイズも可能です。
会計への結合を考慮して設計されているため、統合基幹システムへの拡張時にも安心です。
情報と業務ツールの一元化
取引先、案件情報を中心に各種ツバイソPSA業務ツールと一元化することで、全社員の生産性が向上します。
詳しくはエンドユーザ向け生産性UPノウハウ集をご覧ください。
ツバイソPSAは自社に合わせて柔軟にカスタマイズ可能なPSAプラットフォームです
顧客、仕入先等との電子取引（電子帳簿保存法対応）
ツバイソ電子取引は、標準機能で簡単に顧客、仕入先/パートナーとの商取引（受注/発注、納品/検収、請求/支払）をデジタル化、自動化し、互いの取引コストを削減することができます。
詳しくはツバイソ電子取引の概要をご覧ください。
機能イメージ
機能詳細
以下より、ツバイソPSAのチュートリアル、ヘルプ、機能詳細、仕様を確認することができます。
RobotERPツバイソ サービスライン
RobotERPツバイソは、タレント・オリエンテッド経営フレームワークに基づいて、タレントの生産性を上げる5種類のクラウドサービス、「エンタープライズ・リソース・プランニング(ERP)」「プロフェッショナル・サービス・オートメーション(PSA)」「インベントリ・マネジメント・オートメーション（IMA)」「コーポレート・パフォーマンス・マネジメント(CPM)」「タレントマネジメント(TM)」から構成されるワーク・プラットフォームです。
企業経営を「財務」、「顧客・業務プロセス」、「戦略」、「学習と成長」の４つの視点で支えます。
それぞれ単独でスモールスタートが可能です。最終的に、APIでシームレスに連携・統合することが可能です。
以下のページより各製品情報詳細をご覧いただけます。
