プロフェッショナル・サービス・オートメーション(PSA)

ツバイソPSAは、プロフェッショナル・サービス組織向けの生産性向上ツールです。

プロフェッショナル・サービス・オートメーション(PSA)

ツバイソ PSAについて

ツバイソPSA(tsubaiso professional service automation)は、制作(製造)活動を伴う取引先・案件・プロジェクト単位で業務管理と管理会計を行うことができる統合基幹システムです。

ツバイソPSAは、【ツバイソERP】とAPI連携することにより、債権債務管理、財務会計、管理会計を統合管理することができます。

ツバイソPSAは、疎結合技術による拡張性を特徴としていますので、貴社独自のサービス、業務プロセス、データベースを構築し、データを活用した差別化を図ることができるようになります。

ツバイソPSAシステム全体図

PSA機能紹介

対象業種

ソフトウェア開発、システムインテグレータ、IT/WEBサービス提供事業者、コンサルティング、建築、不動産、会計/法律事務所、広告代理、卸売、受注生産など顧客、案件を基軸とした業務プロセスが必要な業種に最適化されています。また、複数の業種の事業を行っている会社に対応できる柔軟性が特徴です。

業務プロセスの自動化、データ蓄積の自動化、データ活用のために開発したツバイソPSAは、販売プロセス、制作プロセス、調達プロセス、 顧客管理、経費精算、管理会計などの業務管理のベストプラクティスに加えて、 世界シェアNO.1のCRMツールであるセールスフォースの基本機能が利用可能です。また、 高い拡張性により自社の独自性に合わせてカスタマイズできることが特徴です。

  • 顧客、案件に紐付けた情報管理
  • 顧客、案件を起点とした業務プロセスの管理、自動化
  • サブスクリプション方式、前受金管理
  • 継続役務提供業務管理
  • 収益認識基準への対応
  • 改正電子帳簿保存法への対応
  • 原価計算、工数・リソース管理
  • データを活用した、営業、経営
  • 柔軟性の高い契約管理
  • 顧客別、案件別の予算管理、実績/予測利益の測定(管理会計)
  • 社員別の目標設定と実績比較による人事評価
  • モバイルによる場所を選ばない働き方支援
  • 社外、社内との高密度、高頻度コミュニケーション

様々な問題を解決して、プロフェッショナル・サービス組織を強化します。

ツバイソ PSAについて

ツバイソPSAシステム全体図

ツバイソPSAのシステム全体図は以下の通りです。

企業活動の業務プロセスは左上から右下に向けて、マーケティング、商談活動、売上プロセス、制作プロセス、調達プロセス、債権債務管理、管理会計、財務会計と分けることができ、ツバイソPSAは、売上プロセス、制作プロセス、調達プロセス、管理会計を、ツバイソERPは、債権債務管理、管理会計、財務会計を担います。

下図は、ツバイソPSAの売上プロセス(青色)、制作プロセス(紫色)、調達プロセス(緑色)、管理会計を細分化し、担当者(部門)を配置したシステム全体図です。

ツバイソPSAシステム全体図

ツバイソPSA機能関連図

ベストプラクティスの業務プロセスを基本機能として実装し、柔軟なカスタマイズも可能です。
会計への結合を考慮して設計されているため、統合基幹システムへの拡張時にも安心です。

ツバイソPSA機能関連図

情報と業務ツールの一元化

取引先、案件情報を中心に各種ツバイソPSA業務ツールと一元化することで、全社員の生産性が向上します。
詳しくはエンドユーザ向け生産性UPノウハウ集をご覧ください。

顧客・案件管理DBとシームレスなワンストップツールでPSの生産性を向上します

ツバイソPSAは自社に合わせて柔軟にカスタマイズ可能なPSAプラットフォームです

ツバイソPSAは自社に合わせて柔軟にカスタマイズ可能なPSAプラットフォームです

顧客、仕入先等との電子取引(電子帳簿保存法対応)

ツバイソ電子取引は、標準機能で簡単に顧客、仕入先/パートナーとの商取引(受注/発注、納品/検収、請求/支払)をデジタル化、自動化し、互いの取引コストを削減することができます。
詳しくはツバイソ電子取引の概要をご覧ください。

ツバイソ PSAについて

機能イメージ

ダッシュボード

ダッシュボード

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ユーザ毎の権限や必要性に応じてカスタマイズしたKPIをリアルタイムに表示することができます。また、本日の予定やToDoなども表示させることができます。

プロセス管理

プロセス管理

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案件に紐付けて見積、受注、納品、入金予定、請求、売上の売上プロセス及び調達プロセス(見積依頼、発注、検収、支払予定、仕掛、原価)を一元管理できます。

案件進捗管理

案件進捗管理

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案件の進捗管理を全体はカンバン形式で、個別案件はプログレスバーで直感的に行えます。

受注一覧、調達一覧

受注一覧、調達一覧

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見積、受注、納品、請求、売上、調達、見積依頼、発注、検収、原価などを一覧で網羅的に情報管理できます。

工数管理

工数管理

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会社全体としてアクティビティ別、取引先別、案件別、社員別にどれほどの工数を要しているかを管理することができます。

顧客情報管理

顧客情報管理

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会社の資産として顧客情報、担当者情報(名刺情報等)を一元管理することができます。与信管理とも連動します。

メモ、ストレージ、メール

メモ、ストレージ、メール

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案件に紐付けて、メモを入手したり作成したファイルを管理することができます。管理しにくいメールもデータベースで案件と関連付けることができます。

カレンダー、ToDo

カレンダー、ToDo

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顧客マスタ、案件情報などと紐付けて、予定やToDoをカレンダー登録することができます。登録された予定から、関連付けされた顧客マスタ(住所、電話番号、メールアドレスなど)を参照することができます。

チャット

チャット

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案件や見積、受注、発注などの個別の情報に関連させてスピーディーにコミュニケーションすることができます。

機能詳細

以下より、ツバイソPSAのチュートリアル、ヘルプ、機能詳細、仕様を確認することができます。

料金表

ライセンス種別説明金額必須/任意その他
フル機能 全てのデータ参照(管理会計、BI、承認)と機能(取引先管理、与信管理、反社チェック、案件管理、契約管理、売上プロセス(商談連携、見積、受注、納品、期間収益、T&M収益、請求、入金予定、売上)、調達プロセス(調達依頼、見積依頼、発注、検収、期間費用、T&M費用、支払、支払予定、仕入経費)、プロジェクト管理(制作指図、予算管理、配員・工数管理、調達管理、経費精算管理)、原価計算、カスタムオブジェクト、業務支援ツール(チャット、ストレージ、議事録、予定表(カレンダー)、TODO、メール連携、BI))を利用できます。 マネジメント、管理部門、システム管理者向けのライセンスです。 12,000円 / 月 / ユーザー 必須 最小契約ライセンス数は5となります。
営業機能 取引先管理、与信管理、反社チェック、案件管理 、契約管理、売上プロセス、調達依頼、プロジェクト進捗参照(制作指図)、カスタムオブジェクト、経費精算、工数登録、業務支援ツールを利用できるライセンスです。 9,000円/月/ユーザー 任意  
営業機能ライト 取引先管理、与信管理、反社チェック、案件管理 、契約管理、売上プロセスの一部(商談連携、見積、受注)、調達依頼、プロジェクト進捗参照(制作指図)、カスタムオブジェクト、経費精算、工数登録、業務支援ツールを利用できるライセンスです。 6,000円/月/ユーザー 任意  
プロマネ機能 ​取引先管理、反社チェック、案件管理、売上プロセス(納品)、調達プロセス(調達依頼、見積依頼、発注、検収、期間費用、T&M費用)、 プロジェクト管理(制作指図、予算管理、配員・工数管理、調達管理、経費精算管理)、原価計算、カスタムオブジェクト、経費精算、工数登録、 業務支援ツールを利用できるライセンスです。 9,000円/月/ユーザー 任意  
調達機能 取引先管理、案件情報参照、契約管理、調達プロセス(調達依頼、見積依頼、発注、検収、期間費用、T&M費用、支払、仕入経費)、プロジェクト進捗参照(制作指図) 、カスタムオブジェクト、経費精算、工数登録、業務支援ツールを利用できるライセンスです。 6,000円/月/ユーザー 任意  
顧客管理、案件管理機能 取引先管理、案件管理機能、契約管理、調達依頼、プロジェクト進捗参照(制作指図)、カスタムオブジェクト、経費精算、工数登録、業務支援ツールを利用できるライセンスです。 3,000円/月/ユーザー 任意  
経費精算、工数登録機能 取引先・案件情報参照、調達依頼、プロジェクト進捗参照(制作指図)、経費精算、工数登録、業務支援ツールを利用できるライセンスです。カスタムオブジェクトは使用できません。 1,000円 / 月 / ユーザー 任意  
ツバイソ電子取引S 電子取引を行う取引先のアカウント数(1〜100) 250円 / 月 / ユーザー 任意 50単位
ツバイソ電子取引M 電子取引を行う取引先のアカウント数(101〜2500) 150円 / 月 / ユーザー 任意 100単位
ツバイソ電子取引L 電子取引を行う取引先のアカウント数(2501〜) 50円 / 月 / ユーザー 任意 200単位
ツバイソ電子取引プラスS 電子取引を行う取引先のアカウント数(1〜100)
レポートを使用して、取引データを加工してダウンロードすることができます。取引先の管理部門担当者に適しています。
500円 / 月 / ユーザー 任意 20単位
ツバイソ電子取引プラスL 電子取引を行う取引先のアカウント数(101〜)
レポートを使用して、取引データを加工してダウンロードすることができます。取引先の管理部門担当者に適しています。
350円 / 月 / ユーザー 任意 50単位

初期費用:30万円
年間契約。一括前払いのみとなります。
ライセンスのカスタマイズも可能です。
ツバイソPSAにはSalesforceの基本ライセンスも含まれております。(Salesforceのライセンスを別途購入する必要はありません。)
金額はすべて税抜き金額です。

 

RobotERP®ツバイソ サービスライン

RobotERP®ツバイソは、タレント・オリエンテッド経営フレームワークに基づいて、タレントの生産性を上げる4種類のクラウドサービス、「エンタープライズ・リソース・プランニング(ERP)」「プロフェッショナル・サービス・オートメーション(PSA)」「コーポレート・パフォーマンス・マネジメント(CPM)」「タレントマネジメント(TM)」から構成されるワーク・プラットフォームです。 企業経営を「財務」、「顧客・業務プロセス」、「戦略」、「学習と成長」の4つの視点で支えます。
それぞれ単独でスモールスタートが可能です。最終的に、APIでシームレスに連携・統合することが可能です。
以下のページより各機能・価格詳細をご覧いただけます。

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